Les Soft Skills
Développer ses soft skills, cela s’apprend !
Les compétences techniques sont fondamentales pour assurer son travail, mais elles ne suffisent pas. Il faut compter également sur les qualités humaines, les "soft-skills".
Quels sont ces savoir-être indispensables à notre pratique professionnelle et comment les valoriser ?
Les soft skills se définissent comme des compétences comportementales, par opposition aux hard skills (les compétences techniques et méthodologiques).
Les soft skills sont un ensemble d’aptitudes relationnelles, situationnelles et émotionnelles qui permettent aux personnes de faire face à la complexité et à l’imprévisibilité du monde qui les entoure.
Ils contribuent également au bien-être au travail, et par ricochet à l’équilibre professionnel et personnel de l’individu. Elles augmentent sa résistance au stress, lui permettent de s’épanouir et de se réaliser professionnellement, et elles sont transposables dans la vie privée. L’individu a ainsi tout intérêt à être le principal acteur du développement de son capital de soft skills.
Les principaux sont :
La confiance en soi et aux autres
Savoir prendre des décisions
Gérer ses émotions (Intelligence émotionnelle)
L’empathie
La communication (savoir faire passer un message)
La gestion du temps
La gestion du stress
La créativité
L’esprit d’entreprendre
L’audace
La motivation
La vision (avoir des objectifs et les atteindre)
La présence
Le sens du collectif
La curiosité (permet d’apprendre)
Les soft skills sont donc des qualités spécifiques ayant trait à votre savoir-être et vous pouvez les développer pour bien vivre votre travail.
Auto-coaching et mentoring pour développer vos soft skills, gérer votre stress et trouver la sérénité pour être ou rester au top :
Vous observez, vous comprenez, vous apprenez, vous agissez.
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